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per settore Cosmetica e Beauty

Quando si parla di marketing cosmetico ci si riferisce all’utilizzo delle nuove tecnologie, in primis i social media, allo scopo di far conoscere i proprio prodotti ad un ampio bacino di utenza.Il marketing cosmetico si basa quindi sui concetti di digital strategy e di social media marketing applicati al mercato dei cosmetici.

La caratteristica di questa tipologia di marketing è quella di fare leva, oltre che sul singolo prodotto, anche sul legame che si instaura tra azienda e cliente. La digital strategy consiste nel fidelizzare il cliente, in modo tale che egli veda nell’azienda un punto di riferimento in termini di fiducia e benessere.

Per creare questo legame esistono molteplici strategie, le quali dipendono dalle caratteristiche dell’azienda e dalla tipologia di clientela che si vuole raggiungere e fidelizzare. Proprio riguardo a quest’ultimo aspetto, è bene sottolineare che ogni strategia di digital beauty marketing deve essere preceduta dallo studio della brand identity. Con questo termine si intende infatti l’identità che l’azienda vuole fare apparire nei confronti dei clienti.

Com’è evidente, una strategia comunicativa che metta in risalto le eccellenze dell’azienda e in grado di fidelizzare la clientela non può essere svolta adeguatamente finché l’azienda stessa non conosce quale immagine di sé vuole rappresentare.

Una volta definita la brand identity si può passare allo studio della campagna di marketing. In questo campo, bisogna scegliere se ci si vuole rivolgere al cliente con un tono formale o informale, la frequenza dei contenuti, delle grafiche originali e identificative, e tantissimi altri aspetti.

Le campagne di marketing che più hanno successo sono quelle che si contraddistinguono per la loro originalità, ciò significa che una volta definita la brand identity, la strategia di digital marketing può essere svolta anche fuori dagli schemi più “tradizionali”. In questo senso, Studio Concept aiuta la tua azienda nel trovare la brand identity scegliendo la strategia comunicativa ideale per i tuoi obiettivi.

Oltre ai vantaggi che il digital marketing sempre offre alle attività commerciali, ne esistono di ulteriori che i brand cosmetici devono assolutamente sfruttare.
Uno di questi è la messa a disposizione sul sito aziendale di una piattaforma che permetta ai clienti “provare” i cosmetici sulle proprie fotografie o video. Questo servizio è utilizzato anche nel settore dell’ottica, dove a disposizione dei clienti esistono servizi che permettono di provare gli occhiali virtualmente.Altra opportunità interessante per il settore dei cosmetici è quella di creare collaborazioni con gli influencer presenti sui social network. Mettere a disposizione degli influencer i cosmetici affinché li provino e li condividano sui social rappresenta una vetrina che permette di attirare nuovi clienti e di aumentare la visibilità del brand.

Un’ulteriore possibilità per fidelizzare l’utenza è quella di creare sui social aziendali dei concorsi oppure dei sondaggi. Queste iniziative hanno la finalità di instaurare una relazione tra l’azienda e gli utenti, aumentando esponenzialmente la possibilità che questi si trasformino in veri e propri clienti.

Le strategie di marketing, come si accennava precedentemente, sono moltissime. La capacità dell’azienda deve essere quella di individuare le strategie migliori e di adattarle al prodotto e alla clientela che vuole raggiungere.